Mikä olisi vallankumouksellinen idea kampaamopalveluissa? Perinteisellä konseptilla kampaaja ei ehdi tuottaa enempää, kun mitä itse ehtii käsillään tekemään, ellei palkkaa työntekijöitä, vuokraa tuolipaikkoja tai lisää toimipisteitä. Vai onko tosiaan näin? Ei muuten sinne päinkään. Lue lisää ja kasvata liiketoimintasi uudelle tasolle.
Tekoälypohjainen etäkonsultaatio ja toteutuksen periaate:
Miten se toimisi?
Asiakas lataa kuvan tai käyttää live-kameran analyysiä :
- Asiakas avaa mobiilisovelluksen tai verkkosivun, jossa hän voi valita matkapuhelimestaan kuvan tai käyttää live-kameraa, jotta tekoäly voi analysoida hänen kasvonsa, hiustensa kunnon ja päänahkansa ominaisuudet.
- Tekoälyalgoritmi skannaa asiakkaan hiukset ja kasvonpiirteet ja käytä visuaalista dataa sekä koneoppimismalleja tehdäkseen tarkkoja suosituksia.
Hiustyylien ja värien simulointi :
- Tekoäly tarjoaa erilaisia hiustyylejä ja -värejä reaaliajassa. Asiakas voi nähdä itsensä AR-tai VR-teknologian avulla eri lookeissa ja tehdä vertailuja.
- Tekoäly voi ehdottaa tyylejä, jotka sopivat asiakkaan kasvonmuotoon, ihon sävyyn ja hiuslaatuun.
Henkilökohtaiset suositukset :
- Tekoäly antaa suosituksia parhaista hiusleikkauksista ja väreistä perustuen asiakkaan analyysiin ja tyyliasetuksiin.
- Tekoäly voi tarpeen mukaan tarjota myös räätälöityjä hiustenhoitovinkkejä ja muita vaihtoehtoja, kuten shampoo, hoitoaine, hiusöljyt ja muotoilutuotteet.
Automatisoidut hoito-ohjelmat ja tilausvaihtoehdot :
- Tekoäly voi luoda personoidun hiustenhoito-ohjelman, jota asiakas voi hyödyntää. Asiakas voi myös tilata suositellut tuotteet suoraan sovelluksesta.
Ansaintalogiikka
Maksullinen tekoälypohjainen konsultaatio :
- kiinteä kertasumma tekoälykonsultoinnista, vaihtoehto 5–20 €, hinta vaihtelisi palvelun laajuudesta riippuen. Tämä olisi edullisempaa ja jopa parempaa kuin ihmiskampaajan tarjoama konsultaatio ja houkuttelisi asiakkaita kokeilemaan uusia luovia tyylejä.
- Voidaan myös tarjota ilmainen käyttöjakso tai peruskonsultaatio, jonka jälkeen lisäpalvelut olisivat maksullisia.
Tuotemyynti ja tilaustulot :
- Tekoäly voi tarjota asiakkaalle sopivia hiustenhoitotuotteita, jotka ovat ostettavissa suoraan sovelluksesta tai verkkosivulta. Kampaamo voi ansaita provisioita tuotemyynnistä tai kehittää oman tuotesarjan.
- Kuukausittaiset tilaukset: Tarjoa asiakkaalle mahdollisuus tilata hiustenhoitotuotteet automaattisesti kuukausittain räätälöidyn hoito-ohjelman mukaisesti.
Premium-jäsenyys :
- Asiakas voisi liittyä premium-jäsenyysohjelmaan, joka tarjoaa kaikille säännönmukaisia tekoälypäivityksiä, kampanjoita ja alennustuotteita. Jäsenyys voi maksaa 10–30 € kuukaudessa.
- Jäsenyyteen voisi sisältyä myös pääsy hiustyylisimulaattoriin ja erikoistietoa eri ajanjaksojen hiustrendeistä.
B2B-yhteistyö ja lisensointi :
- Tekoälyjärjestelmän voi lisensoida muille kampaamoille tai kosmetiikkabrändeille, jotka käyttävät teknologiaa omissa palveluissaan. Kampaamo voi ansaita lisensointimaksuja ja jakaa tuloja muista kampaamoista.
- Kotimarkkinoiden jälkeen seuraava laajennusalue voisi olla Aasiassa, jossa kauneus- ja hiusteknologia on kasvava markkina.
Hyödyt ja kilpailuedut
Ajansäästö, koska tekoäly hoitaa konsultoinnit automaattisesti ja voi palvella useita potilaita samanaikaisesti.
- Skaalautuvuus: Tekoälypohjainen palvelu voidaan skaalata helposti suurelle käyttäjäjoukolle, mikä tekee palvelusta mahdollisen vaikka maailmanlaajuiseen bisnekseen.
- Innovatiivinen asiakaskokemus: Asiakkaat saavat välittömän ja vuorovaikutteisen hiuskonsultoinnin, mikä lisää heidän tyytyväisyyttään ja luottamustaan sopivaan tyyliin ja tuotteisiin.
Esimerkki asiakaspolusta
- Asiakas lataa sovelluksen ja lataa kuvan.
- Tekoäly analysoinnin kuvan ja tarjoaa useita erilaisia hiustyyli- ja värivaihtoehtoja.
- Asiakas voi valita ja vertailla tyylejä reaaliajassa.
- Tekoäly antaa suosituksia ja tarjoaa hiustenhoitotuote-ehdotuksia.
- Asiakas voi ostaa tuotteita tai varata ajan kampaamoon, jos hän haluaa toteuttaa valitsemansa tyylin ammattilaisen käsissä.
Tämä tekoälypohjainen ratkaisu voisi tuoda merkittävää lisäarvoa parturikampaamoalan liiketoimintaan ja luoda uusia tulovirtoja.